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为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有 ()等。
A.江民的kv系列杀毒软件
B.瑞星杀毒软件
B 、Microsoft Word
D 、金山毒霸
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计算机故障的检测原则是先硬件后软件
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省会二级邮区中心局出口包裹当天收寄的，次日 8点以前全部处 理完毕。
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收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件
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无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回。
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开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳 记，以及详情单上无检查人员盖章，应向收寄局缮发验单，相关邮 件照发照投。
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对改退邮件未加盖改退戳记的，应退发寄局补办改退手续。
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