电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

对16周岁以下的未成年人，监护人代为办理业务时，应提供监护人及被监护人的有效身份证件和能真实反映监护关系的有效证明，监护关系的有效证明主要包括：()。

存款人以单位名称开立的银行结算账户为单位银行结算账户。单位银行结算账户按用途分为()。

根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。

个人网银证书管理包括()。

运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对柜员()进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签(字)章。