在旅游过程中，游客执意退团时，经劝说无效，可满足其要求，但应告之其未享受的综合服务费不退。

导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 （ ）

领取临时导游证的人员需要具有特定语种语言能力。 （ ）

根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。 （ ）

全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 （ ）

J-1字签证是发给来中国常住的外国记者的。 （ ）