一组样本数据为x1=10.0，x2=10.1，x3=9.8，x4=10.2，x5=9.9，则该样本组平均值与极差为（ ）。

随机事件的基本特征为（ ）。

产品质量监督检查制度规定。若生产者对抽查检验的结果有异议的，可以在收到检验结果（ ）日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。

将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。

质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。

根据以下材料，回答 85～88 题：