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导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。 （ ）
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当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（ ）。
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旅游者登车后，地陪所要做的第一件事是（ ）。
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旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（ ）原则，妥善处理。
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轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在（ ）万元以下者。
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由于旅游者个人原因导致财物丢失，属于（ ）。
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导游能力的三个基本要素是（ ）。
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