营销管理的实质就是（ ）。

按照顾客不同的（ ），可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场、政府／机构市场。

某生产光学相机的企业忙于应对其他光学相机企业的降价和广告攻势，却忽略了光学相机已经逐渐被数码相机所取代。该企业盘市场营销方面犯了（ ）。

目标营销战略的前提是（ ）。

促销的实质是（ ）。

某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务，提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的（ ）层次。