当旅游者提出要求更高标准的客房时，导游应该（ ）。

当游客被蜜蜂蜇伤后，导游员不能采取的方法是（ ）。

抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（ ）。

计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若元明文规定，导游人员最好事先与（ ）商量，然后安排。

游客患重病需要动手术时，需要事先征得患者亲属或（ ）同意，并由其签字。

导游要注意自己的着装，下面（ ）不符合着装礼仪。