【问题3】（3分）

若区域 2 中的计算机接入 Internet 时，网络连接时断时续，网络管理员利用 Sniffer抓包工具分析区域 2 中的分组，发现大量 arp 应答数据包占用了网络带宽，则可能的故障原因是 （5） 。为了排除故障，网络管理员应采取的措施为 （6） 。

（5）备选答案：

A. 网络线路出现故障 B. 网络中出现了arp病毒

C. DNS服务器配置错误 D. 防火墙配置错误