●一般情况下，操作数左移3位的结果是原操作数 (6) 。

●若码值FFFFH是一个整数的原码表示，则该整数的真值为 (7) ；若码值FFFFH是一个整数的补码表示，则该整数的真值为 (8) 。

●软件是一种 (9) 的产品。

●计算机软件知识产权包括著作权、专利权、商标权和制止不正当竞争的权利等。如果某公司购买了一个工具软件，在销售该公司开发的软件(需使用该工具软件)的同时，向客户提供此工具软件的复制品，这种行为 (10) 。

●在文件存储设备管理中，有三类常用的空闲块管理方法，即位图向量法、空闲块链表链接法和 (11) 。

●各种网络设备传输数据的延迟时间各不同。在下面的设备中，传输延迟时间最大的是 (12) 。