●CMM模型将软件过程的成熟度分为5个等级，在 (5) 使用定量分析来不断地改进和管理软件过程。

●信息隐藏概念与 (6) 概念直接相关。

●虚拟存储管理系统的基础是程序的 (7) 理论，这个理论的基本含义是指程序执行时往往会不均匀地访问主存储器单元。根据这个理论，Denning提出了工作集理论。工作集是进程运行时被频繁地访问的页面集合。在进程运行时，如果它的工作集页面都在 (8) 内，能够使该进程有效地运行，否则会出现频繁的页面调入／调出现象。

● (9) 是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，对重复性事物和概念所做的统一规定，经有关方面协商一致，由一个公认机构或主管机构批准，以特定形式发布作为共同遵守的准则和依据。

●商品条码是在流通领域中用于标识商品的 (10) 通用的条码。条码中的 (11) 供人们直接识读，或通过键盘向计算机输入数据。

●通信子网一般由OSI参考模型的 (12) 。