矫正社会工作者在第一次个案面谈中，面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时间来和他见面，使得服务对象觉得自己很受尊重。这反映了工作者（ ）。

社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。

我国在对残疾的预防措施中，预防残障是（ ）。

进行接案面谈后，社会工作记录有很多不同的形式，其中记叙性记录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括（ ）。

小廖在救助站工作，提前救助站接受了十几个未成年流浪青少年，他打算为他们开小组，下列较好的选择是（ ）。

有一组社工系的学生在一家儿童医院实习，观察到病儿的家长压力非常大，情绪总是随着孩子韵病情变化而变化，认为长此以往不利于孩子的治疗，也不利于家长自己的健康，遂决定为家长们开一个减压小组，不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧，反而非常关注照顾儿童的知识，第一次的小组活动很不顺利，请分析为何会出现这样的情况？（ ）。