一般环境，就是指宏观环境，也称为企业的（ ） A．运行环境 B．开放环境 C．封闭环境 D．间接环境

发展型创新性科技管理咨询的重点咨询是（ ） A．科技管理调查者 B．科技管理决策 C．科技战略决策 D．科技运用决策

企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量，这样设置的营销组织形式属于（ ）。

甲先生每天早上乘坐乙方26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务，在司机的平稳操作下，平安顺利地从A站到达B站，到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是（ ）。

规范化程度是指以相同方式完成（ ）的程度。 A．重复性工作 B．单一性工作 C．多样性工作 D．非重复性工作

不同技术水平的设备之间的比例关系叫（ ） A．A、役龄结构 B．新度结构 C．技术水平结构 D．性能结构