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提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。
此题为判断题(对，错)。
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社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。
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细分市场是根据产品性质分类进行的。
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企业为了摆脱当前的经营困境，寻求重新获得竞争力可采用避强定位策略。
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顾客让渡价值是（ ）与（ ）之差。
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企业进行市场定位的四个步骤是：识别潜在的竞争优势、（ ）、（ ）、（ ）。
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请简要叙述目标市场的概念，并指出选择目标市场策略考虑的因素有哪些。
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