能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、（）和（）。

2013年5月，工业和信息化部提出《电信业务分类目录（2013版）》（征求意见稿），对电信业务分类进行了修订。这次修订的目录维持了（）和（）两大类的电信业务划分框架，对两部分中所含具体业务的分类进行了调整。

手机定位业务中，常用的定位技术包括网络独立定位、（）和（）三种。

礼仪的八大原则中，礼仪的基础和出发点是（）。

企业与外界发生关系活动的管理是（ ）。

国际贸易中，对外贸易量是指（ ）。