●（13）是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，对重复性事物和概念所做的统一规定，经有关方面协商一致，由一个公认机构或主管机构的批准，以特定形式发布作为共同遵守的准则和依据。

●从信息资源管理的观点出发，信息系统的逻辑结构一般由四部分组成，其中 (14) 利用信息系统提供的信息进行决策和选择，是信息系统服务的对象。

●桌上有一个空盒，盒内只允许放一个水果。爸爸专向盒内放苹果，妈妈专向盒内放桔子，儿子等着吃盒中的水果(苹果或桔子)。若盒内已有水果，放者必须等待，若盒内没有水果，吃者必须等待。用PV操作来协调3人的关系。请回答下列问题：

●一进程刚获得3个主存块的使用权，若该进程访问页面的次序是{1，3，2，1，2，1，5，1，2，3}。当采用先进先出调度算法时，发生缺页次数是 (20) 次，而采用LRU算法时，缺页数是 (21) 次。

●属于局域网功能的是 (27) 。

●当数据分组从低层向高层传送时，分组的头要被 (28) 。