导游人员可以是专职导游，也可以是兼职导游，不管是哪一类导游，未经旅行社委派也可以带团。 （ ）

旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。 （ ）

按事故的性质和责任可以将旅游事故分为业务事故、个人事故和安全事故三类。 （ ）

旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （ ）

乘坐沿海和长江客轮，持全价票的旅客可随身携带免费行李30千克；乘坐其他内河客轮，全价票的旅客可随身携带免费行李15千克。 （ ）

拥抱接吻礼盛行于欧美和阿拉伯世界。 （ ）