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在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
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是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。
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卓越绩效评价准则框架中,领导决定和掌握着组织前进的方向,( )构成领导作用三角,是驱动性的。
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《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为有( )。
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某电视机厂,设计开发某种型号的电视机,在确定电视机质量时,遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是( )。
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特性分为“固有特性与赋予特性”,以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。
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质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。
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