导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 （ ）

根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。 （ ）

持联程票客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过24小时且不出机场的外国人，可免办签证。 （ ）

行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾90度。三鞠躬称为“最敬礼”。 （ ）

导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 （ ）

一般情况下，地陪应保管旅行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观浏览活动后归还旅游者或领队。 （ ）