民航规定，误机费为原票价的（ ）。

有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（ ）。

导游证的有效期为（ ）年。

（ ）是见物生情、借题发挥的导游讲解方法，要求导游不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人人胜。

用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是（ ）。

外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该（ ）。