网络管理软件的功能可以归纳为3部分：_____、_____和_____。

网络管理的SNMP模型由4部分组成：_____、_____、_____和_____。

网络操作系统是指集成了_____功能部件的操作系统，常见的网络操作系统有_、_和_。(Windows NT、UNIX、LINUX、NetWare等)

双绞线两种常用的连接方式：_____和_____。

在局域网技术中，使用最广泛的有线网络技术是_____，其标准是_____，使用的MAC是_____;典型的无线网络技术有_____，其标准是_____，使用的典型MAC协议是_____。

划分VLAN的常用方式有基于_____的划分、基于_____的划分、基于_____的划分。