某咨询机构的儿童社会工作者接待了一对夫妻，他们由于批评儿子的言辞激烈而伤害了儿子的自尊，导致儿子离家出走。这时夫妻在找到儿子后互相埋怨，带着复杂的心情前来寻求机构的帮助。针对这种情况，儿童社会工作者分别对父母和孩子进行辅导，鼓励他们彼此加强沟通，这个家庭的亲子关系开始转好。这是（ ），它对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留。

下列属于中观层面的青少年社会工作的是（ ）。

王大妈患病多年，最近病情非常严重，医院向家属出具了病危通知书，家里人也都很着急、很痛苦。社会工作者来到王大妈家里。帮助她的家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导她的家人如何做好最后的照顾，并为她的家人讲解可能出现的情况等。后来，王大妈平静地离开了，家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。社会工作者提供的是一种什么服务？（ ）

在残疾人社会工作的主要工作方法中，（ ）尤其注重为残疾人营造富于支持性的社会环境。

社会工作者为病人制订出院计划的目的是（ ）。

下列属于邻里互助的特点的是（ ）。