网卡的物理地址一般写入网卡的______中。

在“共享介质”方式的总线型局域网中，如果两个或两个以上结点同时(或几乎同时)将数据帧送上总线，这种情况被称为【 】。

______是为解决实际应用问题而编写的软件的总称。如各种字处理软件、图形软件、学习软件和游戏软件等。

______是一组能被计算机处理的二进制代码，它由操作码和操作数两部分构成。

工作站运行的重定向程序【 】负责对用户命令进行解释。

信息安全包括五个基本要素：【 】、完整性、可用性、可控性、可审查性。