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全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理。
A. 协调部门利益 B. 全员参与
C. 规范作业流程 D. 明确管理职责
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在产品的设计阶段，为找出产品的薄弱环节可采用的体现全面质量管理预防原则的方法是（ ）。
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