铁路职业技能鉴定
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旅客因特殊情况经站长同意可在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次改晚乘车签证手续。
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客运人员着装系领带时,衬衣应当束在裤子或裙子内,使用深色腰带,不可佩戴手表、戒指。
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路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时,需同时查验本人工作证,核查一致后放行进站。
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软卧车代用软座车时,每一下铺按4人计算。
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刷卡支付的车票改签出的新票票面不清或误签的可以作废后重新改签。
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在铁路互联网购票后换票时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换票。
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线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中转站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
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《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
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由于线路中断影响旅客需要证明时,车站应:()
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代用票记事栏内记载下列事项:()
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哪些为重大路风事件?
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括:()。
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发售始发签证票时,售票员可以(),用于系统还原票面。
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一成人旅客携带身高1.1米儿童两名,1.42米儿童一名要求使用三个卧铺办理时应核收()。
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退票费按()计算尾数。
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承运人可以开办()等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
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下列属于车站应急备品储备项目的有()
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()在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
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包用公务车的服务费,按车票票价()核收。
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《铁路乘车证管理办法》由()负责解释。
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铁路消防工作贯彻的方针是()
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通票指从发站至到站需()的车票。
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被检单位接到“客运监察记录”以后,应于()内将整改措施报到检查单位。
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运输收入事故分为()三类。
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客运人员指甲长度应不超过()。
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