现代质量管理发展大致经历了( )阶段。A．质量检验B．统计质量控制C．全面质量管理D．ISO 9000质量管理体系认证E．六西格马管理 - 红旗答案网问答

现代质量管理发展大致经历了( )阶段。

A．质量检验

B．统计质量控制

C．全面质量管理

D．ISO 9000质量管理体系认证

E．六西格马管理

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美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

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方针目标管理要牢牢抓住( )两条主线。

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关于方针目标展开，以下说法正确的是( )。

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质量的经济性如在利益方面考虑，对顾客而言必须考虑( )。

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下列费用应计入质量成本的有( )。

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培训有效性的评价方式有( )。

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