在测量过程的控制中，不仅需要确定测量过程的预期用途所要求的特性，还需要对这些特性进行控制。这些特性包括( )。

某测量仪器，在规定的技术文件中明确指出输入量的两次测得值之差的再现性限为R，正态分布且置信水平为95%，则输入估计值的标准不确定度为( )。

就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。

对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是( )管理层。

过程监视是经常采用的一种有效的( )方式。