危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。（）

可视电话属于数据通信终端设备。（）

网元出租业务中不包括管道出租业务。（）

能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、（）和（）。

2013年5月，工业和信息化部提出《电信业务分类目录（2013版）》（征求意见稿），对电信业务分类进行了修订。这次修订的目录维持了（）和（）两大类的电信业务划分框架，对两部分中所含具体业务的分类进行了调整。

手机定位业务中，常用的定位技术包括网络独立定位、（）和（）三种。