景区景点导游人员的主要职责有（ ）。

导游工作的经济作用除了直接创收外，还包括（ ）。

当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。 （ ）

全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国有效。 （ ）

在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 （ ）

旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ）