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顾客满意包括以下含义（ ）。
A.外部顾客满意与内部员工满意
B.外部顾客满意与投资者满意
C.外部顾客满意与政府满意
D.外部顾客满意与社区公众满意
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从营销的角度看，通信市场是指通信企业所服务的（ ）。
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1994年7月19日中国联通公司正式成立，获准经营通信业务，标志着（ ）。
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