问题详情
X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反映了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
参考答案
立即搜索
您可能感兴趣的试题
产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和( )。
答案解析
卓越绩效评价准则中,“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是( )。
答案解析
作为社会中介组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。
答案解析
以下属于顾客的组织和个人是( )。
答案解析
在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
答案解析
是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。
答案解析