道岔范围（包括道岔部位和岔后引轨）结构复杂是探伤的难点和重点，除加强用仪器检查外必须重视手工检查。（）

应急售票只能发售本站发车的票额。

铁路收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。

"客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。"

清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

旅游列车是指由旅行社等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。