属于市场营销调查的步骤有（）。A.调查准备阶段B.调查实施阶段C.分析与研究阶段D.撰写调查报告阶段 - 红旗答案网问答

属于市场营销调查的步骤有（）。

A.调查准备阶段

B.调查实施阶段

C.分析与研究阶段

D.撰写调查报告阶段

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市场营销调查的调查计划的内容包括（）。

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分析与研究阶段主要任务是对调查资料进行（），以保证资料的系统齐全和真实可靠。

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服务质量的构成要素包括（）。

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评价服务质量的标准包括可感知性、（）。

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企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

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大客户划分为（）。

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