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服务的( )特征使得用户很难评价一项服务的好坏。
A.无形性
B.不可分割性
C.差异性
D.不可储存性
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高中低接触性服务类别的划分,所依据的标准是( )。
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教育、医疗、法律等服务属于( )。
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利用新闻组、实时讨论组来了解市场信息,交流即时的图片信息等功能属于电子商务的( )功能。
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